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Nei primi 14 giorni vale anche il diritto di recesso di legge (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo).
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Cosa fare adesso: rispedisci il prodotto entro . Spese della spedizione di ritorno: a carico nostro, con l'etichetta già pagata che ti mandiamo noi. L'indirizzo è: PIPPI STORE SRLS, Via delle Genziane 107, 16148 Genova.
L'ordine non è ancora partito: lo fermiamo noi, non c'è niente da rispedire.
Ti rimborsiamo entro , con lo stesso mezzo con cui hai pagato (se hai pagato in contanti al corriere, con un bonifico sul conto che ci indichi). Possiamo aspettare che il pacco ci arrivi, o che tu ci mandi la ricevuta della spedizione.
Il bonifico non serve più: se l'hai già fatto, te lo restituiamo entro .
Come ci rimandi il prodotto
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- Prepara il pacco. Il prodotto torna integro e completo, come lo hai ricevuto. Impacchettalo con cura, nella sua scatola originale se ce l'hai ancora, e attacca sul pacco l'etichetta di reso.
- Spediscilo entro 14 giorni dal giorno in cui recedi, a questo indirizzo: PIPPI STORE SRLS, Via delle Genziane 107, 16148 Genova. Spese di spedizione del ritorno: a carico nostro, con l'etichetta già pagata che ti mandiamo noi. Conserva la ricevuta della spedizione.
- Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui recedi, con lo stesso mezzo con cui hai pagato (se hai pagato in contanti al corriere, con un bonifico sul conto che ci indichi). Possiamo aspettare che il pacco ci arrivi, o che tu ci mandi la ricevuta della spedizione.
Quello che devi sapere
- Garanzia legale di 24 mesi se il prodotto è difettoso: è un'altra cosa, e non consuma i giorni del recesso.
- In alternativa al modulo puoi scrivere a info@pippi.store: vale lo stesso.
- I dettagli completi stanno nelle Condizioni di vendita.