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Cookies técnicas propias y almacenamiento del navegador (localStorage y sessionStorage) imprescindibles para prestar el servicio: sesión iniciada, carrito, datos de la caja, idioma y registro del consentimiento. Exentas de consentimiento (art. 122, apartado 1, Codice privacy).

Detalles técnicos
Proveedor
propias (pippi.store)
Cookies
pippi_sessione, pippi_entrato (30 días o hasta cerrar la sesión)
Almacenamiento del navegador
pippi_carrello, pippi_cassa, pippi_consenso (hasta 12 meses), pippi_lingua, pippi_amico, acquisto:*, visto:*
Base jurídica
art. 122, apartado 1, Codice privacy (Italia), sin consentimiento

Estadísticas

Cookies analíticas de Google Analytics 4, con un identificador seudónimo del navegador, y registro de visitas de la tienda. Las señales de Google Consent Mode v2 siguen la elección.

Visitas, páginas vistas, duración y procedencia: de forma agregada en Google Analytics, visita por visita en el registro de visitas de la tienda, con el número de pedido si compras.

Eventos view_item, add_to_cart, view_cart, begin_checkout, add_shipping_info, add_payment_info, purchase.

Uso de las estadísticas para mejorar las páginas, las fichas de producto y la caja.

Google Analytics 4 y el registro de visitas solo se activan con todas estas finalidades activadas.

Detalles técnicos
Proveedor
Google Ireland Limited
Servicio
Google Analytics 4 (G-J4TL3D00G9)
Cookies
_ga, _ga_J4TL3D00G9 (hasta 2 años)
Almacenamiento del navegador
pippi_provenienza (visita en curso), pippi_prima_visita (30 días), pippi_visita (visita en curso)
Registro de visitas
propio, en el servidor de la tienda: páginas vistas, procedencia, ciudad aproximada obtenida de la red, tipo de dispositivo y navegador, pasos de la compra; 90 días, sin dirección IP
Consent Mode v2
analytics_storage=granted; ad_storage=denied; ad_user_data=denied; ad_personalization=denied
Transferencia fuera de la UE
Estados Unidos (Data Privacy Framework)
Base jurídica
consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a, RGPD y art. 122 Codice privacy)
Política de privacidad
policies.google.com/privacy

Marketing

Cookies de perfilado de Meta Pixel y envío desde el servidor mediante la Conversions API.

Conversiones de los anuncios en Facebook e Instagram, eventos PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, AddPaymentInfo, Purchase.

Anuncios en Facebook e Instagram elegidos según las páginas visitadas y los productos vistos.

Meta vincula las visitas al perfil de Facebook o Instagram, también con el correo y el teléfono cifrados con hash, para decidir a quién mostrar los anuncios.

Los eventos ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, AddPaymentInfo, Purchase también se envían a Meta desde el servidor (Conversions API), con la dirección IP, el user agent y las cookies de Meta; la compra, además, con el correo, el teléfono, la ciudad, el código postal y el país cifrados con hash.

Meta Pixel y la Conversions API solo se activan con todas estas finalidades activadas.

Detalles técnicos
Proveedor
Meta Platforms Ireland Limited, corresponsable de la recogida y el envío de los datos (art. 26 RGPD)
Servicio
Meta Pixel (616740966099911)
Cookies
_fbp (90 días), _fbc (90 días, solo si llegas desde un anuncio)
Almacenamiento del navegador
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (90 días), pippi_provenienza (visita en curso), pippi_prima_visita (30 días)
Conversions API
eventos ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, AddPaymentInfo, Purchase con dirección IP, user agent, _fbp y _fbc; Purchase, además, con hash SHA-256 del correo, del teléfono, de la ciudad, del código postal y del país
Transferencia fuera de la UE
Estados Unidos (Data Privacy Framework)
Base jurídica
consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a, RGPD y art. 122 Codice privacy)
Política de privacidad
facebook.com/privacy/policy

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Envíos y garantía

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Alemania, Francia
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8,00 €
Llega en 4-7 días laborables

Derecho que te da la ley

Garantía legal: si el producto llega defectuoso o el defecto aparece después, reparación o sustitución.

Garantía legal

Garantía legal mínima de dos años para los bienes vendidos en la Unión Europea.

Los consumidores pueden hacer valer los derechos que les otorga la garantía legal de conformidad, por ejemplo, si los bienes:

  • no coinciden con la descripción;
  • no funcionan según lo previsto.

Los vendedores son responsables de cualquier falta de conformidad que existiera en el momento de la entrega de los bienes y que se ponga de manifiesto dentro del período de garantía legal. Los vendedores que se encuentren en tal situación están obligados a ofrecer:

  • la reparación o sustitución gratuitas;
  • en algunos casos, una reducción del precio o un reembolso total.

Algunos países tienen un período de garantía legal más largo. En el caso de los bienes de segunda mano, dicho período puede ser más corto, pero nunca inferior a un año.

Para obtener más información sobre sus derechos en un país específico, escanee el código QR que figura a continuación o consulte al vendedor. europa.eu/youreurope/garantías

Qué hacer si recibe bienes no conformes:

  1. Póngase en contacto con el vendedor lo antes posible para notificar el problema.
  2. Aporte pruebas de la compra, como un recibo, una factura o un extracto bancario.

Los vendedores y los productores también pueden ofrecer garantías comerciales, que se aplican independientemente de la garantía legal. Por ejemplo, la etiqueta GARAN representa una garantía comercial de durabilidad ofrecida por el productor sin coste adicional y que cubre la totalidad del bien.

Para las direcciones italianas, la caja completa la ciudad y la provincia a partir del código postal. Los datos proceden de GeoNames y, para las provincias de Cerdeña, del ISTAT, con licencia CC BY 4.0, adaptados por nosotros.