Respuestas sinceras
Preguntas frecuentes
Adaptación y Método
Lo que más cuenta es dónde lo pones, y luego la paciencia: mira la página El Método PIPPI, te ayudamos nosotros.
Algunos perros lo usan casi enseguida, otros lo observan durante unos días y otros necesitan varias semanas: depende de la edad, el carácter, las experiencias anteriores, las costumbres y el entorno. No prometemos una fecha.
Sí, desde que levanta la pata. Antes, mientras el cachorro todavía se agacha, los empapadores siguen siendo la opción adecuada. Cuando empiece a levantarla, preséntaselo con calma. Lo primero es el sitio adecuado para PIPPI, y luego el color: con el cachorro te recomendamos el azul, uno de los colores que el perro distingue mejor.
Sí, con un poco más de paciencia y un sitio cómodo sin obstáculos.
Tamaño
Hasta 26 kg, talla única.
Sí. Al principio el cono puede parecerle grande: preséntaselo poco a poco.
Hembra
No: PIPPI está pensado para el macho que levanta la pata. La hembra se agacha, así que para ella los empapadores siguen siendo la opción adecuada. Preferimos decírtelo ahora que vendértelo a toda costa.
Higiene
En menos de 10 segundos, bajo el grifo o en el inodoro, sujetándolo por el asa.
No: el material no absorbe, así que no queda olor.
Uso práctico
Sí, también está pensado para balcón y terraza.
No, el material es hidrófugo (repele el agua).
No: PIPPI viene sin empapadores. Los empapadores ayudan los primeros días y siguen siendo la opción adecuada para la perra y para el cachorro que todavía se agacha.
No: PIPPI está pensado para el pipí. Con la caca, normalmente, es más sencillo: la mayoría de los perros se agachan y se pueden acostumbrar a una zona concreta, por ejemplo una alfombrilla. Y la hacen menos veces al día, también según lo que comen. Con el pipí es distinto: sobre todo el macho de raza pequeña necesita hacerlo varias veces al día, y ni con los paseos de cada día se llega siempre a tiempo. Por eso puede pasar que lo haga en casa, y aquí es donde importa ofrecerle un sitio concreto y reconocible.
Envío y devolución
En Italia el envío es gratis. Para los demás países: Envíos y garantía.
Llega en 1-3 días laborables desde el envío, en Italia. Enviamos con mensajería con seguimiento: en cuanto sale, te llega un correo con el número para seguirlo, y también puedes consultarlo en ¿Dónde está mi pedido?
Sí, y son tres protecciones distintas que no hay que confundir.
- Tienes 14 días para pensártelo (el desistimiento, un derecho que te da la ley): lo devuelves sin tener que dar explicaciones y te reembolsamos en un plazo de 14 días.
- También tienes la garantía legal si el producto tiene un defecto.
- Además, la tienda te ofrece un plazo de devolución de hasta 100 días: hace falta tiempo para probarlo, porque un perro puede tardar semanas. Las condiciones están en las Condiciones de venta (en italiano).
Coste
PIPPI se compra una vez: se lava, se reutiliza y dura años, sin recambios que volver a comprar. Y los empapadores siguen siendo la opción adecuada para la perra, para el cachorro que todavía se agacha y para los primeros días: también se usan juntos.
Con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, contra reembolso (en Italia) y otros medios: eliges en la caja, antes de hacer el pedido. Con el contra reembolso pagas al mensajero cuando te entrega el paquete, con un recargo de 5,00 €.
Dudas y críticas
Tienes razón: al perro hay que sacarlo, para caminar y relacionarse, y PIPPI no sustituye los paseos. PIPPI sirve para cuando no puedes salir: la noche, el trabajo, el mal tiempo, el perro mayor o enfermo, después de una operación, el balcón. Así siempre tiene un sitio limpio donde hacer pipí cuando no puedes salir: es una comodidad más, no una forma de no salir.
Te lo decimos antes, no después. PIPPI no es para ti si:
- esperas que tu perro lo use solo desde el primer día (hace falta el Método, y los primeros días los pasáis juntos);
- no puedes darle constancia y tiempo: algunos perros necesitan varias semanas;
- tu perro no levanta la pata (la hembra, o el cachorro que todavía se agacha): para ellos, la opción adecuada son los empapadores.