Wo ist meine Bestellung?
Sie brauchen kein Konto: Es genügen die Bestellnummer (sie steht in der Bestätigungs-E-Mail) und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben.
Bestellung
- Eingegangen (hier sind wir jetzt)
- In Vorbereitung (hier sind wir jetzt)
- Versandt (hier sind wir jetzt)
- Zugestellt (hier sind wir jetzt)
Wir warten auf Ihre Überweisung: Das Paket geht los, sobald sie da ist.
Bestellung storniert: Es wird nichts verschickt.
Bestellung erstattet auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben (oder auf das Konto, das Sie uns genannt haben, wenn Sie bar beim Paketboten bezahlt hatten).
Sendung auf der Website des Kuriers verfolgen
Ihre Rücksendung
Mit diesen Angaben finden wir sie nicht
Prüfen Sie die Nummer (sie steht in der Bestätigungs-E-Mail) und ob die E-Mail-Adresse die der Bestellung ist. Wenn die Angaben stimmen und trotzdem nichts erscheint, schreiben Sie uns: Wir antworten persönlich.
Haben Sie nur die Sendungsnummer? Suchen Sie sie auf der Website des Kuriers aus der E-Mail: TNT, BRT oder FedEx. Oder schreiben Sie uns.